Guide des mesures sanitaires et de distanciation physique à respecter

Guide des mesures sanitaires et de distanciation physique à respecter

Lundi 27 juillet 2020

On a hâte de rouvrir le rideau et de vous retrouver!

Pour ce faire, nous souhaitons que vous passiez un agréable moment lors de votre prochaine visite chez nous.

Bien sûr, l'expérience vécue lorsque vous assisterez à des spectacles ne sera plus la même, mais soyez assurés que c'est avec un regard très positif que nous préparons l'avenir et que nous mettons en place les mesures sanitaires et de distanciation physique qui permettent d'accueillir les équipes, les artistes et vous, cher public, de façon tout à fait sécuritaire.

Voici à quoi s'attendre lors de votre prochaine visite :

 

  • 3 entrées distinctes pour accéder à la salle soit:

-       Billets au balcon, entrée par la porte #4 sur le côté, à droite lorsque vous êtes face à la bâtisse

-       Billets au parterre pair, entrée par la porte #2 (Galerie d'art)

-       Billets au parterre impair ET personnes à mobilité réduite, entrée principale de la billetterie, porte #1

 

  • Pour simplifier l'attente lors de votre arrivée, la file extérieure a été délimitée à l'aide de pastilles de distanciation physique installées au sol.

La distanciation physique à respecter lors des déplacements à l'extérieur et à l'intérieur de la Maison des arts est de 2 mètres. Pour l'attribution des places dans la salle, la distanciation physique de 1,5 mètre est calculée à l'aide d'un algorithme spécifiquement conçu en conséquence.

Vos billets seront remis uniquement par voie électronique (E-ticket). Si vous ne disposez pas d'un appareil pour présenter vos billets électroniques à l'arrivée, vous devrez passer récupérer vos billets avant 19h le jour de votre spectacle. Le comptoir de la billetterie sera accessible lors de l'entrée en salle, mais nous souhaitons limiter les attroupements.

Le port du masque sera obligatoire pour votre entrée et vos déplacements, jusqu'à ce que vous soyez assis à votre siège dans la salle, vous pourrez alors retirer votre masque. Si vous avez à vous déplacer de nouveau, pour vous rendre à la salle de bain par exemple, vous devrez remettre votre masque. Si vous oubliez votre masque, nous en aurons en vente à l'entrée au coût de 2$ (SVP ayez les 2$ en argent comptant et le montant exact, pas de monnaie remise).

Le lavage des mains sera obligatoire dès votre arrivée. Des stations de lavage seront à votre disposition à l'entrée.

Les aires communes, les mains courantes, les poignées de porte, les salles de bain ainsi que les bancs dans la salle de spectacle seront fréquemment désinfectés avec un produit naturel approuvé par Santé Canada. Ces zones seront désinfectées avant, pendant et après le spectacle.

Nous protégeons la santé de nos employés en leur fournissant un univers sécuritaire via masques, visières, gants et plexiglass (selon le poste occupé). Merci de contribuer à leur bien être en vous montrant compréhensif et empathique et en acceptant d'appliquer les mesures sanitaires et de distanciation physique exigées par la santé publique.

Vous n'êtes pas à l'aise d'assister à un spectacle dans le contexte actuel ? Consultez notre Politique de remboursement assouplie ici: http://www.artsdrummondville.com/spectacles-drummondville/faq

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à communiquer avec nous à l'adresse billetterie@artsdrummondville.com ou composez le 819 477-5412, du lundi au vendredi de 11h à 17h. Le comptoir de la billetterie n'est pas ouvert au public pour le moment.