Guide des mesures sanitaires et de distanciation physique à respecter

Guide des mesures sanitaires et de distanciation physique à respecter

Vendredi 17 décembre 2021

Mesures sanitaires en vigueur à la Maison des arts Desjardins Drummondville

La situation pandémique est critique, ce qui amène le gouvernement à nous exiger de fermer les salles de spectacle dès ce lundi 20 décembre 2021 à 17h. Nous vous annonçons donc la fermeture temporaire de la Maison des arts jusqu'au lundi 10 janvier 2022. Nous suivons attentivement l'évolution de la situation. La billetterie demeure ouverte pour la période des Fêtes.

NOUS VOUS DEMANDONS DE NE PAS COMMUNIQUER AVEC NOUS DANS L'IMMÉDIAT, LA BILLETTERIE COMMUNIQUERA AVEC LES DÉTENTEURS DE BILLETS POUR LES INFORMER DES CHANGEMENTS. MÊME DEMANDE POUR LES REMBOURSEMENTS. Surveillez vos boites mail au retour des Fêtes!


 

Voici à quoi s'attendre lors de votre prochaine visite :

  • Afin de se conformer aux mesures sanitaires énoncées par le gouvernement du Québec et la santé publique, la Maison des arts Desjardins Drummondville est dans l’obligation d’exiger le passeport vaccinal.

  • Passeport vaccinal + preuve d’identité avec photo
  • À votre arrivée pour un spectacle, votre passeport vaccinal, sous forme électronique (application VaxiCode ou PDF sur votre téléphone) ou version papier, et une preuve d’identité avec photo seront demandés par notre équipe d’accueil. Si vous ne pouvez pas fournir ces preuves, l’accès au spectacle vous sera refusé

  • Arrivez d’avance + préparez vos preuves 
  • Afin de rendre le processus fluide, nous vous demandons SVP de vous présenter à l’avance pour votre spectacle et d’avoir préparé votre passeport vaccinal et votre carte d’identité. Cela permettra d’accueillir tous les spectateurs en toute sécurité et de ne pas retarder le début du spectacle. 

  • Quelques précisions concernant le passeport vaccinal : 

- La couverture vaccinale exigée comprend 2 doses du vaccin, non pas une seule. 

- Selon les exigences de la santé publique, la 2e dose doit avoir été administrée au moins 7 jours avant votre présence chez nous. 

- La preuve d’identité avec photo est exigée pour les personnes âgées de plus de 16 ans. 

- Pour les adolescents de 13 à 16 ans, la preuve d’identité ne requiert pas la photo. Le passeport vaccinal sera cependant demandé. 

- Aucune preuve ne sera nécessaire pour les enfants de 12 ans et moins. 

- Pour le moment, le passeport vaccinal s’applique à tous les spectacles et activités de diffusion, mais pas pour la visite de l’exposition à la Galerie d’art Desjardins, ce dernier n’étant pas exigé pour les musées. 

  • Remboursement 
  • Si vous savez déjà que vous ne pourrez pas satisfaire à ces nouvelles exigences et que vous désirez obtenir un remboursement, nous vous invitons à communiquer avec la billetterie sans tarder au 1 800-265-5412. 

  • Le passeport vaccinal s’ajoute aux mesures sanitaires actuellement en vigueur soit :

  • - Le port du masque de procédure est obligatoire en tout temps (avant, pendant et après le spectacle). Le masque peut être retiré de façon temporaire lorsque vous consommez un breuvage.

  • - La distanciation physique est de mise dans la salle de spectacle et lors des déplacements.

  • - Pour simplifier l'attente lors de votre arrivée, la file extérieure a été délimitée à l'aide de pastilles de distanciation physique installées au sol.

  • Le lavage des mains sera obligatoire dès votre arrivée. Des stations de lavage seront à votre disposition à l'entrée.

  • - L'ouverture de la salle se fait 30 minutes avant le début de la représentation.

  • - Le service de bar est disponible, mais le service de vestiaire ne l’est pas pour le moment.

    - La vente de produits dérivés et les rencontres avec les artistes sont à la discrétion de ces derniers.

- Vos billets seront remis par voie électronique (E-ticket). Si vous ne disposez pas d'un appareil pour présenter vos billets électroniques à l'arrivée, vous devrez passer les récupérer à la billetterie.

- Les aires communes, les mains courantes, les poignées de porte, les salles de bain ainsi que les bancs dans la salle de spectacle sont fréquemment désinfectés avec un produit naturel approuvé par Santé Canada. Ces zones seront désinfectées avant, pendant et après le spectacle.

- Nous protégeons la santé de nos employés en leur fournissant un univers sécuritaire via masques et plexiglass. Merci de contribuer à leur bien être en vous montrant compréhensif et empathique et en acceptant d'appliquer les mesures sanitaires et de distanciation physique exigées par la santé publique.

Vous n'êtes pas à l'aise d'assister à un spectacle dans le contexte actuel ? Consultez notre Politique de remboursement assouplie ici: http://www.artsdrummondville.com/spectacles-drummondville/faq

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à communiquer avec nous à l'adresse [email protected] ou composez le 819 477-5412, du lundi au samedi de midi à 17h et les soirs de spectacle jusqu'à 30 minutes après le début de ces derniers. Les dimanches 2h avant les spectacles et 30 minutes après le début de ces derniers.


Mesures sanitaires DRAC - Art actuel Drummondville

Voici les mesures qui seront en vigueur lors de la visite de l'exposition afin d'assurer la sécurité du public et du personnel :

Horaire
Lundi : fermé
Mardi et mercredi : 13h à 17h
Jeudi : 13h à 20h
Vendredi et samedi: 11h à 20h (19h pendant le couvre-feu)
Samedi : 11h à 20h (19h pendantr le couvre-feu)
Dimanche: 13h à 17h

- Le nombre de visiteurs sera géré par la personne à l’accueil.
- Le port du masque, la distanciation et la désinfection des mains sont demandés
- Les surfaces sujettes à des manipulations fréquentes par le public seront lavées régulièrement
- Aucune inscription n'est requise
- L'entrée est gratuite

DRAC - Art actuel Drummondville est accessible en fauteuil roulant.